Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Roxanne Mustapha — Confia Home NIE: Z-2915098Z Dirección: Calle Fernández de los Ríos, 3, 28015 Madrid, España Contacto: info@confiahome.es

Datos y finalidades

Tratamos la información introducida en el formulario — perfil, razón social, servicio solicitado, ubicación, frecuencia, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, idioma de contacto y contenido de la solicitud — exclusivamente para responderte, preparar un presupuesto y gestionar las medidas precontractuales solicitadas.

Base jurídica

La gestión de tu solicitud se basa en la ejecución de medidas precontractuales tomadas a petición tuya.

Plazo de conservación

Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para su gestión y, como máximo, 12 meses si no se establece una relación contractual. Si pasas a ser cliente, los datos se conservan durante los plazos legales aplicables.

Destinatarios y alojamiento

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Los proveedores indispensables para el funcionamiento del servicio pueden acceder a ellos, en particular Lovable Cloud para el alojamiento y la gestión de formularios, así como el servicio de correo electrónico, en el marco de las garantías contractuales aplicables. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías previstas en el RGPD. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación o la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@confiahome.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualización

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Esta política podrá actualizarse si cambian los tratamientos o las obligaciones.

Fecha de actualización

07/11/2026